Wegen den Versicherungsleistungen wenden Sie sich direkt an das Versicherungsunternehmen:

B&B Insurance Co

220013,  Republik Weissrussland

 Minsk, Y.Kolas str., 38

Tel.:+3750172113058

Alena Korotkaya

 Schadenersatzverfahren:

 Um Recht auf Schadensersatz bezüglich jeglicher zugestellter Gütererheben zu können, muss beim Erhalt der Güter folgendes beachtet werden:

1.Kontrollieren Sie jede Verpackung;

2.Notieren Sie Bemerkungen bezüglich der zugestellten Güter unter Berücksichtigung aller Verluste und Schäden zum Zeitpunkt des Erhaltes der Güter und während deren Transports. Es ist sehr wichtig alle Reklamationen in schriftlicher Form in der Empfangsbestätigung darzulegen. Bitte bewahren Sie eine Kopie dieser Bestätigung auf für den Fall, dass es zum Schadenersatzverfahren kommt.

Um Ihre Rechte auf Schadenersatz zu schützen:

3. Informieren Sie sofort den Vertreter des Unternehmens über den Verlust um einen Schätzer zu bestellen oder um eine andere Maßnahme durchzuführen. Bewahren Sie die Verpackung auf, damit der Schätzer sie untersuchen kann.

4. Reichen Sie sofort die Klage der Spedition in schriftlicher Form ein. Wenn in Gütertransport mehrere Transportunternehmen eingewickelt wurden (über Land-, Luft- oder Seeweg) reichen Sie die Klage jedem von diesen Unternehmen ein.

Anmerkung: Die Klage, die an die Spedition adressiert ist, muss positiv sein. Sie sollte nur die Absicht eine Klage zu machen ausdrücken.

5. Das Dokumentenpaket um einen Anspruch auf Schadenersatz dem Vertreter der Versicherung zu stellen beinhaltet Folgendes:

5.1 die Kopien aller Frachtbriefe und Lieferscheine für den ganzen Transportweg inklusive der bezahlten Rechnung für die Überführung.

5.2 beglaubigte Kopie der Rechnung des Transportunternehmens, die die ganzen Kosten für die Zustellung der versicherten Güter bedeckt.

5.3 Kopie des Verpackungsscheines.

5.4 Eine vom Zollamt ausgeführte Zollerklärung ( Formular Nr. 5931) mit Zollnummer. Ist nur in dem Fall nötig, wenn die Güter nicht zugestellt wurden oder Warenverlust entdeckt wurde.

5.5 Kopien aller Empfangsbestätigungen mit Bemerkungen über den Schaden oder Verlust und den Bericht des Transportunternehmen über die Ursachen der Schaden oder des Verlustes.

5.6 Im Falle der Klage über den Verlust der Ware – schriftliche Bestätigung des Transportunternehmens mit seiner Begründung warum die Zustellung nicht möglich war.

5.7 Kopien schriftlicher Klagen an das Transportunternehmen und andere Personen mit den Antworten, falls solche vorhanden sind.

5.8 Assured's statement of claim.

5.9 Reparaturkosten.

5.9.1 Der ganze Briefwechsel und anderer Informationsumtausch des Transites, des Verlustes, der Schaden und der Versicherung.

5.9.2 Original des Berichtes des Schätzers, falls er nicht direkt an das Transportunternehmen gesendet wurde.

5.9.3 Original oder Dublikat des vom Kunden unterschriebenen Versicherungsscheines oder des Zertifikates, falls solches ausgestellt wurde. Im Falle des Einfuhrs der Waren ohne Versicherungsscheines oder Zertifikates ist die Deklaration oder monatlicher Bericht mittels dessen in dem Veriserungsunternehmen über das Transport erklärt wurde, zu bestimmen.

Oben genannte Papiere sollten ausreichen um ein Schadenersatzverfahren einzuleiten, aber es ist möglich, dass zusätzliche Information benötigt wird. Um Ihre Rechte zu schützen, handeln Sie immer exakt und ohne Verzögerung um Ihre Ware zu schützen.