Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen von unseren Kunden bezüglich der Überführung des Autos. Unsere Mitarbeiter werden alle Ihren Fragen beantworten. Wir hoffen, dass diese Informationnen Ihnen nützlich sein werden. Haben Sie zusätzliche Fragen, fragen Sie bitte uns. Wir stehen Ihnen gerne jede Zeit zur Verfügung

Frage : Wer soll alle Steuer bezahlen, wenn der Container bei der Abfertigungsbehörde der USA aufgehalten wurde?

Antwort: Der Kunde, der die Überführung bestellt hat, ist für alle Zahlungen verantwortlich.

Der Container wird in folgenden Fällen aufgehalten:

- Das unzeitige Vorzeigen der Dokumente.

- Falsche Informationen in den Dokumenten.

- Jede Zollkontrolle.

Frage: Welche Hafen- und Zollgebühre soll ich bezahlen?

Antwort: Sie sollen Ausladungskosten und Zollgebühren in Ihrem Land bezahlen. Die Zollgebühren sind für jedes Land verschieden.

Frage: Wird jemand mir helfen beim Empfang des Autos im Zielhafen?

Antwort: Ja, wir haben unsere Destination Agents in allen Zielhafen. Wenn Sie möchten, helfen sie Ihnen oder Sie können alles selbst erledigen.

Frage: Kann jemand statt mich das Auto im Zielhafen abholen?

Antwort: Sie können den Empfang Ihres Autos dem Bevollmächtigten anvertauen, aber Sie sollen uns im Voraus seinen Namen mitteilen, damit wir diese Person in alle Papiere eintragen können. Beim Empfang des Autos soll der Bevollmächtigte seinen Personalausweis und den Fahrzeugbrief (title) zeigen.

Frage: Machen Sie die Seeversicherung?

Antwort: Ja, für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Frage: Kann ich meine Privatsachen im Auto transportieren?

Antwort: Wird Ihr Auto zusammen mit anderen Autos in einem Container transportiert, können Sie Ihre Privatsachen drin legen, aber wir haften dafür nicht und Sie können diese Sachen nicht versichern. Der Kunde, der mit dem Auto persönliche Sachen oder Autoteile im Container schickt, ist verpflichtet eine Rechnung für die zu verschaffen. Im Falle, wenn im Auto, dessen Sender der Kunde ist, werden nicht gemerkte in Rechnung Sachen oder Teile gefunden, wird der Kunde alle Zusatzkosten und Gebuhre berechnet.

Frage: wird das schlechte Wetter den Zustand meines Autos beeinflussen?

Antwort: Die Containers, in denen die Autos transportiert werden, sind undicht und von Witterungsbedingungen beeinflusst. Als Ergebniss kann sich auf der Ausstattung des Autos der Schimmel bilden. Deswegen wird es empfohlen die Sitze mit dem Stoff zu decken.

Frage: Können Sie den genauen Zustellunsfrist des Autos garantieren?

Antwort: Wir teilen den Orientierungsfristen der Zustellung mit. Aber manchmal wegen der Zollverzögerungen, des Ausfalles der Fahrten, des Fehlens oder des Mangels der Verkehrsmittel gibt es Verzögerungen.

WIR GARANTIEREN DEN GENAUEN ZUSTELLUNSFRIST NICHT

Wir bitten unsere Kunden keine Flugkarten für das Orientierungsdatum der Zustellung zu buchen. Auch bei Verzögerungen gibt es keine Zugeständnisse. Die Preisen bleiben fest.

Frage: Soll ich die Einfuhrsteuer bezahlen?

Antwort: Achten Sie bitte darauf, dass die Einfuhrbedingungen wurden durch die Gesetze des Landes determiniert. Für weitere Informationen fragen Sie bitte die Zolldienststelle in Ihrem Land.

Frage: Wieviel Kraftstoff kann ich im Tank lassen ?

Antwort: Der Kraftstofftank soll nicht mehr als mit einem Viertel mit dem Kraftstoff gefüllt sein. Aus Sicherheitsgründen wird überzähliger Kraftstoff ausgeschüttet.

Frage: Was macht der custom clearance broker(Zollagent)im Zielhafen?

Antwort: Zollagent im Zielhafen ist dazu bevollmächtigt, die Autos zuzulassen. Wir empfehelen Ihnen diese Diensten zu benutzen um manchen Problemen auszukommen. Falls Sie es wünschen, können wir Ihnen die Kontakte geben.

Frage: Mein Auto steht im Lager in Newark, und ich habe mich die Bilder des Autos angesehen, das Auto ist noch mehr beschädigt, als auf den Bildern von Copart? Wie werden sie dieses Problem lösen?

Die Fälle des Missverhältniss zwischen dem Autozustand beim Kauf und beim Emfang vom Fahrer werden immer häufiger, deswegen beim Kauf des havariertes Autos haben jetzt unsere Kunden die Möglichkeit eine zusätztliche Besichtigung des Fahrzeuges beim Auktionsyard zu bestellen. Diese Inspektion kostet $50 usd. Im Falle des Missverhältniss zwischen dem Auto beim Kauf auf dem Auktionsyard (auf dem Foto des Auktions) und dem Auto beim Emfang vom Fahrer, haben Sie Möglichkeit auf der Emfang des Autos zu verzichten. In diesem Falle, zahlen Sie nur für den Transpot des Autos, der nicht zustande gekommen ist. Im Falle, daß die Besichtigung des Autos nicht bestellt ist, und bei der Zulieferung des Autos auf dem Lager die Unterschied des Autozustandes auf den Fotos zu sehen ist (die Fotos des Fahrzeuges werden vor 3-6 Monaten vom Verkauf gemacht) nachdem sie bei den risiegen Lader auf dem Auktionsyard transportiert werden. In diesem Fall lehnen wir die Verantwortung ab.

Frage: Wie lange kann das Auto auf dem Gelände des Lagers von BIDUX sein? Werden die Parkgebühren angerechnet?

1. Es werden $10 Parkgebühren für die Wartezeit jedes Autos angerechnet, das sich mehr als 7 Tage auf dem Gelände des Lagers von Bidux LLC befindet.
2. Es werden $10 Parkgebühren für die Wartezeit jedes Autos angerechnet, das sich mehr als 7 Tage auf dem Gelände des Lagers von Bidux LLC befindet, ohne das den Zielhafen bestimmt ist.
3. Es werden $10 Parkgebühren für die Wartezeit jedes Autos angerechnet, das sich mehr als 7 Tage auf dem Gelände des Lagers von Bidux LLC befindet, ohne Fahrzeugbrief auf (es wird nicht rechtzeitig geliefert)
4. Es werden $10 Parkgebühren für die Wartezeit jedes Autos angerechnet, das sich mehr als 7 Tage auf dem Gelände des Lagers von Bidux LLC befindet, ohne das die Verschiffung bezahlt ist.

Frage: Welche Extrakosten außer Transportkosten können in USA entstehen?

Antwort: Kunden zahlen zusätzlich „Processing fees“ - $25 Versand des Fahrzeugbriefes dem Kunde mit der Expreßpost.

Frage: kann Ich Fotos vom Auto bekommen, nachdem es zum Lager angekommen ist, ohne Verladung zu warten?

Antwort: Ja, wir machen die Fotos sofort nach der Ankuft des Autos ohne Erwartung der Ladung ins Behälter.

Frage: Nach Empfang des Autos im Hafen wurden Störungen festgestellt. Wer ist dafür Verantwortlich und was soll Ich damit tun?